Steam - Connexion au réseau impossible ce 23 décembre 2016

Avatar de Sadako
, par Amaury Laguerre (Sadako)

Alors que des menaces d'attaques DDoS se précisent autour du PSN et du Xbox Live pour le 25 décembre 2016 sur PS4 et Xbox One, la première plateforme de jeux vidéo en ligne à tomber sera finalement Steam. Depuis ce vendredi 23 décembre 2016 vers 16h45, il est en effet impossible de se connecter à un compte Steam, que ce soit via le site officiel de Valve ou via l'application desktop. A chaque démarrage de Steam, celui-ci nous renvoie le code erreur classique : "Connexion au réseau Steam impossible. Vérifiez votre connexion et cliquez sur "réessayer, ou redémarrez Steam en mode hors-ligne." Quand sera de retour Steam, et pourquoi cette panne ?

Suivez-nous sur Facebook pour savoir quand Steam refonctionnera !

L'année dernière, Steam avait déjà cafouillé pendant plusieurs heures, à la même période de Noël, mais ce n'était en aucun cas dû à une quelconque attaque DDoS, puisque Valve avait apparement fait une erreur de redirection de sa base de données qui faisait afficher des jeux dans le compte Steam des joueurs qu'ils n'avaient jamais acheté. Après quelques temps, le service était assez rapidement redevenu fonctionnel. Pour le moment, nous ne voyons pas de panne extérieure franche à cette connexion impossible à Steam sur PC, et sommes actuellement en pleine enquête pour tenter d'y voir plus clair. Nous mettrons cet article et notre page Facebook à jour pour vous indiquer quand vous pourrez à nouveau profiter de votre bibliothèque de jeux sur votre compte Steam...

[Mise à Jour - 18h32] Comme souvent dès qu'un service est en panne, de nombreux hackers revendiquent des attaques DDoS. Concernant la panne de Steam de ce 23 décembre 2016, nous n'avons toutefois aucune preuve tangible qu'elle soit causée par des DDoS. La piste de la panne classique peut donc encore être envisagée, mais nous n'avons toujours pas de visuel sur le retour exact à la normale pour le moment. De son côté, Valve ne dit mot.

[Mise à Jour - 18h45] Après une légère enquête, on peut voir que la charge sur les serveurs de Valve sont montées graduellement, ce qui confirme la piste d'une attaque DDoS sur les serveurs de Steam. Les impossibilités de connexion ont en effet grimpé en flèche depuis environ 17 heures, pour atteindre 100% il y a peu. Le retour à la normale ne devrait donc pas se faire dans l'immédiat.

[Mise à Jour - 20h00] Les attaques DDoS viennent de se stopper sur les serveurs de Valve. Vous devriez pouvoir vous reconnecter avec succès à votre compte Steam d'ici quelques dizaines de minute maximum ! Nous vous tiendrons au courant dès que Steam sera revenu en ligne durablement.

[Mise à Jour - 20h10] Retour totalement à la normale pour les serveurs de Steam ! Amusez-vous bien, et n'hésitez pas à nous contacter sur Facebook ou en commentaire pour toute information et / ou conseil !