Mise à jour 5.0 PS4 : Bug du cadenas (licence), téléchargements impossibles et freezes / crash divers

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, par Amaury Laguerre (Sadako)

Depuis quelques jours, les possesseurs d'une PS4 ou d'une PS4 Pro peuvent télécharger la mise à jour du logiciel système en version 5.0 qui donne accès à quelques nouveautés sympathiques. Mais comme souvent avec les dernières updates de la console de Sony, quelques vilains bugs et autres problèmes sont apparus, à mesure que vous nous remontez pas mal de soucis sur notre page Facebook. Ci-dessous, nous vous proposons donc de savoir comment faire pour retirer le cadenas qui se place sur vos jeux achetés sur le PSN, ainsi que diverses astuces qui devraient vous permettre d'utiliser à nouveau votre PS4 comme avant.

Le cadenas sur les jeux et applications

Après le passage à la mise à jour 5.0, votre PS4 vous affichera peut-être des cadenas sur les icônes de vos jeux et applications achetées et téléchargées depuis le PlayStation Store. Pour faire disparaître ce cadenas, il faut tout simplement vous rendre dans les paramètres de votre compte PSN dans les options de votre PS4 (avec votre compte principal), et de procéder à une restauration des licences.

A noter que pour certains d'entre vous, le cadenas réapparaît après chaque redémarrage de la PS4. Pour ce qui s'agit d'un bug de la mise à jour 5.0, nous n'avons pas d'autres solutions pour le moment que de vous conseiller de restaurer les licences à chaque nouveau démarrage.

[Mise à Jour - 13h20] Selon le retour d'un membre de la communauté Playerone.tv, désactiver la PS4 en tant que console principale, puis la réactiver en tant que telle résout le problème du cadenas et des licences. Merci à Arnaud pour l'astuce !

Les freezes et crash du navigateur internet et autre

Pour ce qui est des problèmes de téléchargements impossibles et de l'affichage des Trophées, si la restauration des licences ne résout pas cela, il faudra attendre un correctif de la part de Sony.

Connexion impossible au PSN

Abordé hier, le problème de connexion à votre compte PSN suite à la mise à jour 5.0 de la PS4 et PS4 Pro est très simple et rapide à résoudre, puisqu'il suffit de vous rendre sur la liste d'amis et d'accepter les nouvelles conditions d'utilisation du PlayStation Network pour pouvoir vous connecter à nouveau. Si malgré tout vous ne pouvez toujours pas vous connecter, nous vous invitons à nous contacter sur notre page Facebook en message privé pour un petit coup de main !

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