Des connexions difficiles au PSN sur PS4 et codes erreur NW-31456-9 et CE-33986-9
Suite aux divers attaques DDoS de Lizard Squad contre les serveurs du PSN, beaucoup de joueurs ne peuvent encore pas se connecter via leur PS4. Aujourd'hui, Sony annonce qu'il n'est plus nécessaire de changer le MTU dans les options de la console, mais certains d'entre vous rencontrent encore (quelque soit ce MTU) les erreurs NW-31456-9 et CE-33986-9 en essayant de se connecter au PSN. Si vous êtes dans ce cas, sachez que Sony est actuellement en pleine enquête pour y voir plus clair.
Sur son forum officiel américain, PlayStation demande en effet à tous les utilisateurs qui ne peuvent toujours pas se connecter au PSN via leur PS4 de leur envoyer de nombreuses informations comme leur emplacement géographique, leur FAI (fournisseur d'accès à internet), quelle console ils possèdent (PS4, PS3 ou PS Vita), et surtout, la nature du code erreur rencontrée. Durant les attaques de Lizard Squad, et peu de temps après leur arrêt, nous avons répondu à des tonnes de messages sur notre page Facebook pour tenter de vous aider, parfois avec succès, parfois sans, et nous n'avons malheureusement pas pu établir de lien de cause à effet entre les erreurs NW-31456-9 et CE-33986-9 et votre FAI et zone géographique. Une légère tendance au bug avec l'opérateur Bouygues Telecom est toutefois à noter.
Pour certains utilisateurs, quelques bidouilles ont pu reconnecter votre console au PSN, alors que pour d'autres, malgré l'essai de toutes sortes de manipulation (mode sans échec, changement d'utilisateur etc.), cela n'avait rien donné de plus. Vous êtes d'ailleurs encore quelques uns à rencontrer ces problèmes, mais de moins en moins nombreux. La situation s'améliore donc petit à petit, mais force est de constater que les attaques DDoS de ces derniers jours n'ont pas laissé les serveurs de Sony indemnes. Enfin, nous avons contacté Sony et sommes en attente d'une réponse pour savoir quoi vous conseiller pour rétablir les dernières connexions au PSN impossibles sur vos PS4, et vous communiquerons les solutions dès qu'elles nous parviendront.