Remboursement d'un jeu PS4 via PlayStation Store - Voici comment faire
Jusqu'à présent, se faire rembourser un jeu vidéo PS4 acheté sur le PlayStation Store n'était pas vraiment simple, quoi que possible. Depuis quelques jours, Sony a changé ses règles de remboursement, et nous vous proposons de vous expliquer comment faire pour récupérer votre argent si vous avez acheté par erreur un titre PS4 sur le PlayStation Store.
Remboursement d'un jeu PS4
- Le jeu ou DLC doit avoir été acheté sur le PlayStation Store (peut importe le mode de paiement)
- Le jeu ne doit pas avoir été téléchargé, ni lancé (pour les jeux PS Now)
- Vous devez faire une demande de remboursement dans les 14 jours suivants à votre achat (sur le support officiel PlayStation de votre région concernée)
- Fonctionne également pour les abonnements à Spotify et au PlayStation Plus
- Si le jeu est injouable, vous pourrez demander un remboursement après y avoir joué
- Sony ne rembourse pas les changements de PSN ID
- Sony vous rembourse en monnaie sur votre compte PlayStation
[Mise à jour 23h45] Le remboursement était déjà possible en Europe (mêmes conditions), puisque contraint par la législation européenne. Cette nouvelle mise en service ne concerne que les USA et le Canada. La marche à suivre pour se faire rembourser un jeu, ainsi que les conditions sont exactement les mêmes qu'énoncé dans cet article, pour toutes les régions du monde.