Sadako
Lorsque l’on cherche un nouveau téléphone portable, plusieurs critères entrent en ligne de compte. Ces dernières années, vous aurez d’ailleurs remarqué que nombre de smartphones finissent avec un écran fissuré ou un dos explosé, conséquences de chutes pas toujours heureuses de nos appareils. Et la fiabilité ? Un Samsung est-il plus fiable qu’un iPhone d’Apple ou qu’un smartphone de Xiaomi et Huawei ?
Pour répondre à cette question, UFC-Que Choisir a réalisé une grande enquête pour classer 18 marques de smartphones de la plus fiable à la moins fiable. Cette étude ne concerne pas la solidité des smartphones à la casse, mais bien aux différentes pannes qui surviennent tout au long de la vie du produit, et qui demandent une intervention du SAV ou d’un réparateur.
