Sadako
En ce mercredi 26 août 2020, tout n’est pas rose sur PS4. Après nous avoir remontés quelques bugs de connexion au PSN, nous constatons par nous-même un problème d’accès à nos jeux téléchargés (achetés sur le PS Store), en voyant un cadenas sur le menu et sur l’icône des jeux.
Gros bugs sur le PSN de la PS4
Après quelques minutes de marche, notre PS4 nous propose une mise à jour du logiciel système de la console en version 7.55, qui pèse 474,4 Mo. Alors que la plus grosse mise à jour 8.00 ne devrait plus tarder, Sony déploie une mise à jour intermédiaire qui n’apporte donc pas de nouveautés, en dehors de la traditionnelle mention « améliorations des performances du système ».
En ce qui concerne le cadenas et l’impossibilité de connexion au PSN sur votre PS4, nous vous conseillons de faire la mise à jour 7.55 de votre console, puis de vous rendre dans les paramètres et de restaurer vos licences. Si cela n’enlève pas le cadenas de vos jeux PS4, il faudra attendre que Sony règle ses problèmes techniques. Nous suivons, comme toujours, ces bugs de près et vous tiendrons informés via des mises à jour de cet article et sur notre page Facebook.
[Mise à jour – 11h55] Après mise à jour 7.55, nous avions toujours le cadenas qui bloque nos jeux récupérés en dématérialisé sur le PS Store de la PS4. Après une restauration des licences dans les paramètres de la console, le problème persiste, puisque la vérification s’est terminée par une erreur de maintenance du PSN. Nous pensons donc à un problème côté Sony, avec un serveur de vérification des licences sans doute en panne, la vérification prenant 10 fois plus de temps que d’habitude.
[Mise à jour – 13h35] Le problème de restauration des licences semble à présent terminé. Si vous avez encore un cadenas sur vos jeux PS4 ou des problèmes pour vous connecter au PSN, nous vous conseillons de faire la mise à jour 7.55 de la console, puis de restaurer vos licences dans les paramètres de la machine. Nous restons à votre disposition sur Facebook pour répondre à d’éventuelles questions techniques !
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